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Wie lange darf die Bearbeitungsdauer einer Reklamation sein?
gefragt von Fragenkoenig am 06.05.2008 um 16:01 Uhr
Ich habe vor 3 Wochen eine Reifen über den Händler zurück zu Dunlop geschickt, weil die Karkasse einen Fehler hatte. Bisher habe ich nicht gehört. Ist das normal, muss ich mich gedulden? Oder gibt es Fristen, die Dunlop einhalten muss?
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