Wie geht Ihr mit Stress an der Tankstelle mit dem Tankwart um ?
BULLY am 13.09.2007 um 9:52 Uhr
Hei folkz, wie geht Ihr mit Stress an der Tankstelle mit dem Tankwart um ? ich hab einen Liter teueren Nass leider verschüttet beim Tanken und ging dann in die Tanke um zu gestehen, denn das war eine ganz schöne Lacke unter dem Mopped. Und dann macht der Knaller stress - er wäre alleine und er kann nicht jedem Idioten helfen - ich hätte den fast weggepumpt aber es waren mir zu viel Leute. Nachdem ich dann nach dem zweiten Anlauf meine ec-karten pin nummer gefunden hab is er dann völlig abgedreht...wahnsinn greet BULLY
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Wie man unter Druck, Stress und mit einem schlecht gelaunten Gegenüber tatsächlich handelt, ist fernab einer solchen Situation kaum abzuschätzen.
Für Tankwarte gelten jedenfalls keine Sonderregeln - wieso auch? Wenn es meine Stammtanke ist, frage ich beim nächsten Mal - also wenn auch ich mich beruhigt habe - nach, was los war. Wenn's irgendwo in Ostwestfalen auf der Durchreise passiert: bezahlen, weiterfahren, abhaken. (Und nur bei ganz schlechter Laune dem Unternehmen den unprofessionellen Service per E-Mail anzeigen.)
Dem hätt ich beim wegfahren ne Kippe in die Suppe geschnickt !
Ich finde die Tankleute fast übertrieben höflich "Bitte - Danke - Bonuspunkte?". Die sind heftig geschult und vielleicht auch kontrolliert. Habe noch keinen Stress gehabt und kann mir den gerade auch gar nicht vorstellen.
immer nett und freundlich bleiben ist meine devise. und mal ehrlich, nen liter benzin zu verschütten muss man ja auch erstmal hinbekommen. da würde ich mich als tankwart auch drüber aufregen - ganz ehrlich!
