Verliert man seine Garantieansprüche wenn man die Inspektionen nicht beim Vertragshändler durchführen lässt?
klausi am 04.08.2008 um 17:33 Uhr
Wenn ja, warum ist das so? Andere Werkstätten können doch auch schrauben, nur eben billiger!
Antworten
Hallo Klaus! Nein, du kannst deine Inspektionen von jeder autorisierten freien Fachwerkstatt ausführen lassen (lasse dir ein Zertifikat zeigen). Der Garantieanspruch bleibt erhalten, so lange du keine Privatleute oder Hinterhof-Werkstätten ranlässt. Auf Kulanz geht dann aber nur noch sehr wenig beim Hersteller. Und: Die freien Werkstätten, die wirklich qualifiziert sind, sind meiner Erfahrung nach nicht viel günstiger. Deswegen bleibe ich bei der Fachwerkstatt ;)
cruisergruß, Eazyrider
Man muss hier juristisch deutlich unterscheiden zwischen Garantie und Gewährleistung, auch wenn das für den Kunden scheinbar auf dasselbe hinausläuft.
Die Gewährleistung bleibt auch bei Inspektionen in einer freien Werkstatt erhalten, eine Garantie aber üblicherweise nicht.
