Hier werden die neuesten Antworten gelistet.

Hallo Schleifer, in aller Regel werden die Lieferhändler über Mängel oder Fehlfunktionen an Teilen oder Ausstattungen informiert. Meist gibt es anhand der Fahrgestellummern (produziert von NR....bis Nr) Listen wo der Händler sehen kann welches Mopped ist betroffen. Es gibt vom Hersteller eine genaue Beschreibung zur Abhilfe und in aller Regel auch eine Lagerhaltung der benötigten Teile. Wenn es eine "KLeinigkeit" ist wird soetwas bei einem Serviceintervall mit abgearbeitet oder wenn es etwas akutes ist schreibt der Händler seine Kunden an und vereinbart einen Termin. Meist sind diese Aktionen - weil auch der Hersteller um seinen Ruf Angst hat - gut vorbereitet. Wie gesagt meistens. Hängt aber auch davon ab wie groß ist der Hersteller bzw. Händler.